柔軟な配送計画であらゆる納期に対応！チャンスロスを削減した配送委託事例

抱えていた課題

自社車両では配送エリアも店着時間も限られ、チャンスロスが多数発生

Mフーズ様では配送に使える自社車両が1台のみで、ルートや時間帯の制約が大きく、納品対応にさまざまな課題を抱えていました。

納品先によっては2t・3t車両でしか入れない場所もあり、所有する4t車両では対応できないケースも発生。
また、自社便ではカバーしきれない地域も多く、納品先が増える中で「どうやって商品を届ければ良いか」という根本的な悩みを抱えていたといいます。

さらに、納品先からは「午前中に納品してほしい」指定の時間帯での要望が増加。
 
しかし、既存の配送ルートではその時間に対応できず、新たに朝便を確保することも難しいため、納品のタイミングが合わず、チャンスを逃すことが続いていました。

「一旦どこかの物流センターに商品を預けて、そこから希望時間に納品したい」という相談も出てくるなど、物理的な制約に加えて、対応力の限界が課題となっていました。

選定の理由

複数ルートに加え、事前預けで納品時間に対応できる配送体制が決め手に

導入の効果

希望時間での納品ができるようになり、チャンスロスを回避！

納品先様の店着時間や車両制限に応じた対応が可能となったことで、これまで対応が難しく納品機会を逃していた先への出荷が実現。

特に午前中納品や2t・3t車両限定の納品先にも柔軟に応えられるようになり、安定した納品体制の確保により、受注量そのものも増加しました。
 
また、事前納品とルートの組み合わせによって、自社配送の負荷分散と効率的な人員配置が可能となり、業務全体の最適化にも貢献。

チャンスロスが減ったことで、コスト削減と売上アップにもつながりました。

現在の活用法

豊富な車両・ルートで安定した配送計画を確立

2t・3t・4tの豊富な車両と、確立した50以上の配送コースを組み合わせた綿密な配送計画を行いながら、現在も継続して運用中です。

納品先ごとの店着時間や車両制限に合わせてルートを構築し、曜日や物量の変動にも柔軟に対応。

奈良県内全域を安定してカバーすることで、突発的な配送依頼や細かな納品時間の調整にもスムーズに応じられる運用体制を保っています。