1.知恵と挑戦
物流(福祉)革新に寄与する不断の進歩
奈良低温の強さは、誕生したときのDNA【遺伝子】にある。 会社を起こした頃は、金がない、人が無い、物がない在るのは知恵だけ。 運送事業に軽自動車一台から挑戦するしかなかった。 運送業界・荷主の常識を破らなければいけなかった。
1.競争相手は同業者ではない
今ある仕事を取り合うのではなく仕事を新たに作り出す
メーカーや依頼主が自らしている領域の仕事を提案によって当社の仕事に取り込む
2.お客様が求める価値
取引先の利益を上げる〔自社でやるより奈良低温に任せれば三割経費が下がる〕
取引先の資産を使い新たな仕事の提案を行う
3.任される仕事の領域を広げる
商品を配送することにとどまらず店舗での商品出し・倉庫の中のピッキングなど仕事を前後に広げる
取引先の仕事の内容を分析し新たな仕組みの提案によって仕事の領域を広げる
(機械・コンピュータの導入でのセンター運営)
4.魅力ある商品作り
低温物流の配送センターを設置し 複数メーカー・複数の食品問屋の低温商品を共同配送をする
奈良低温は知恵を出し改革に挑戦する。挑戦しなければ会社の将来が無いとの考えが身についている。 それが奈良低温の強さ 誕生したときのDNA【遺伝子】である
2.責任と信頼
企業の使命感に徹する良心的結合
企業があたえられた任務を貫くことによる信頼感のもとにある企業と企業・企業と地域の結びつきを行う
| 企業の使命感 |
イ.地域文化の向上に努める ロ.変化への対応と基本の徹底 ハ.質の追求(サービス・人・品質・価値) ニ.お客様のニーズに答えるサービス業 |
1.社外での責任と信頼
得意先への提案ができる
下請けではないアウトソーシングに答える
異業種他社と協同でお客様のニーズに答える(異業種他社との共同見積もり)
自社のノウハウを異業種他社に広める(物流業界では通常のノウハウでも他業種では斬新なノウハウに)
2.社内での責任と信頼
事業部制
それぞれの事業部が一つの会社として運営を行う
収支・個別コース利益・損益の把握
職務の明確さ
個人個人の仕事・責任・権限・ノルマを明確にする
基本の徹底
会議・教育・マニュアルの徹底
